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新媒体营销怎么做

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新媒体营销怎么做

2018-08-06 18:15:42

我们需要具备哪些能力才能做好新媒体呢?

A 文案功底

对于一个新媒体运营er来说,你的所有工作几乎都要依赖文案去展开,压根不会写文案,招聘方会直接

Pass掉你;文案功底差,你将会混得很艰难。对于刚入行的小白来说,你可以不是文案大神,但是一定得

写得出来。

在我还是新媒体运营专员的时候,我日常工作就是输出内容,长短、体裁几乎没有限制:关于品牌的公关

文章,推广产品的产品文案,以及组织活动、和粉丝互动的话术,电子海报上的一句话文案……

一说到写文案,大家都很怕,一开始我也觉得我不会写不是这块料,甚至因此想放弃这条路,但其实你工

作了就会发现,文案并不等于文章,高考作文的人未必能写得好文案;而没读过多少书的人也有可能写出

效果好的文案。

因为文章是让读者欣赏让读者阅读的,而文案是让你自己达成你自己目标的工具。

打个比方,两种文案

手机:精工打造,像艺术品细致动人

iPod:超大容量,4G内存,把1000首歌装进口袋里

前者辞藻华丽,可是你懂它是在讲什么吗?后者都是大白话,但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前,

消费者能不心动?

就一句话,你不是作家,你的文案能让用户听得懂就行。所以,千万不要一开始就被文案吓怕了。

文案技能怎么get?

a 学习别人的经验,少走弯路,可以在网易云课堂、腾讯公开课、喜马拉雅这些平台去搜

里边有免费的,有收费的,多看看评价、播放量数据去甄别。

b 自己多练,听一千节课,看一百本书都不如自己实际写一篇文章

我刚做新媒体运营时,每周原创3篇3000字+的微信推文,持续了将近一年,为我自己积累了深厚的文案功

底。

B 自媒体平台的操作

新媒体运营,说到底是新媒体平台的运营,就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台,比如微信公众号、

微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号这些。

我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的,它们的规则是什么、是怎么一个玩法。拿抖音来举例,什么类

型的视频在抖音上更受用户欢迎?你发布的视频达到一个什么样的数据标准才能被平台本身推送、曝光?

怎么学?

新媒体营销怎么做(图1) 

平台操作部分的技能很容易get,百度一下全都有。经常上网的人都能很快学会,你可以自己注册一个公众

号、百家号之类的,边学边操作。

平台运营规则这部分相对难一些,也需要时间自己去体会,在实际运营的过程中掌握。建议加一些讨论交

流群,多请教专业做运营的小伙伴们。

C 活动策划

每一个互联网公司,或多或少都会要办活动,线上线下都有(线上偏多一些),比如,往小了说,微信公

众号留言送书活动;往大了说,公司周年庆,回馈老用户。

而这些活动,新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有

策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大,人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅

仅是一个环节,比如宣传。

D 沟通能力

新媒体运营,工作的对象是人,人是千变万化的,所以这个岗位不容易被机器、人工智能取代掉,反而还

能锻炼你各方面的综合能力。

说回来,这里的沟通能力,要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思;如何说服对方,让他按

照你的引导去进行下一步行动。

对象分两类:

同事、老板,这里强调的是团队协同,大家的时间都很宝贵,谁也不愿意听一个人BB半天,却啥也没听

懂。

然后是用户,除了让用户迅速get你的意思,你的表述还要有魅力,让用户跟着你思路走、按照你目的进行

下一步行动的魅力。

E 数据分析能力

一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。

数据思维要贯穿到工作的方方面面。

比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。

我写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这

篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。

此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你

的认可。

比如,你想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目得数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给

你不是?


总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。

再比如,你的升职加薪,完全是靠数据说话,而不是资历、关系。

你想当运营经理?那么你的用户增长了多少?有多少成交?给公司网站、App带来了多少流量?

再分享一个链接,是我自己还是一个小白系统学运营的时候,学习的网站列的一个课程表,里边有些是试

听课,可以刷一下:课程表+免费课

里边有个专门讨论写文案的论坛,有入职了新媒体运营的人分享的经验,访客也可以看:文案论坛。

再说抽象的能力,

A 网感

网感说白了是一种感觉,只能意会不能言传,所以我觉得这种能力比较抽象。

新媒体运营的载体是互联网,网感是很重要的。

记得我当初刚转行应聘新媒体运营的时候,有一家旅游公司的leader,面试的时候问的一个问题就是,最

近一个星期的热点,说3个。

为什么要有网感呢?新媒体运营经常要蹭热点去写文案、策划活动,我们需要知道现在市面上流行的网络

用语、流行的梗、流行的创意活动,给自己参考,这些都需要网感。

而且和用户打交道也需要网感,毕竟现在市场上的消费主力军是年轻人,是活跃在互联网上的一类人,你

自己不混互联网是很难和他们沟通、很难知道他们是怎么想的。

如何培养自己的网感?

以前的我常年在工地,几乎过着与世隔绝的生活,更没有时间上网,网感为0,我是这样培养自己的网感

的。

a 刷微博热榜

微博热榜上的热点更新频率快,消息及时,你可以第一时间知道热门事件。

另外,知道年轻人都在关注什么,大家的痛点是什么,可以运用到你的文案中去。

b 看微信公众号推文的标题

通过这些真正运营微信公众号的小编起的标题,你能迅速get年轻人的表达方式。

比如这几个:


用到网络热词“真香”

XXXX,我差点信了

c 玩所有时下人们的社交软件

抖音火了,立马去下抖音;小红书最近势头很猛,即使你是汉子,也要去逛一逛。

d 互联网资讯网站

以下网站是我经常看的,在精不在多,建议没事的时候刷一刷,能帮你看清当下的形式:

36kr

虎嗅

B 遇见问题解决问题的能力

遇见问题解决问题的能力是新媒体运营岗位的核心竞争力,具备这个能力,我们无论转岗做其他种类的运

营也好,还是做管理层也好,都是一个大大的闪光点。


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